2007-09-28
9月14日,系統公司收到一封來自德爾福底盤系統的感謝信。感謝信由底盤系統亞太區采購經理湯姆·布雷瑪和德爾福底盤上海公司供應商質量經理謝穎共同署名,信中對系統公司通過努力和配合,使德爾福得以在短時間內順利實現大幅提升產量的計劃表示感謝。
事情是這樣的:6月4日,系統公司接到德爾福上海公司要求大幅提升供貨量的通知——由1100件/周提高到11000件/周。德爾福項目是系統公司的重點項目之一,經過幾年努力,現年供貨約1.2億元。客戶提出增加要貨很正常,關鍵是短時間內要達到10倍的增長,對于企業的產能和各項資源調度是極大的考驗。
為滿足客戶的需要,系統公司想盡一切辦法,調動全體員工的積極性,通過提高設備利用率、提高人員工作效率,改進工裝夾具等,僅用了一個多月就在保證質量的前提下,基本達到了客戶的增量要求。其中,為激勵瓶勁工序操作員工的積極性,金工車間還制定了專門的激勵措施,比如員工在完成額定工時之外,每超1個工時,車間獎勵1個工時。這樣,6月20日,每周可以供貨4800件,到7月中旬每周供7000件,8月13日就達到了客戶要求的每周供貨11000件計劃。現在,每周能達到11200件的供貨量。
雖然為達到客戶大幅增量的要求平時收入分配已經向一線的操作員工、一線又向瓶勁工序的操作員工作了傾斜,系統公司在收到感謝信后,仍然專門對相關部門和人員,尤其是生產一線人員給予總共2萬元的獎勵。
系統公司全體員工通過努力把本來以為不可能的事情變成了現實,可見只要我們真正急用戶所急,想用戶所想,開動腦筋,真正發揮員工的聰明才智,困難是能克服的。