2005-10-28
帶著阿爾卑斯山的雪花，裹著馬六甲海峽的暖風，披著尼羅河畔的花絮，握著加勒比海的浪花，中國駐五大洲40多個國家的使節，日前匯聚在秋水如鏡的西子湖畔，參加駐外使節與企業家座談會，為浙江企業海外發展竭誠服務。外交部紀委書記喬宗淮、副省長鐘山參加座談會。外交使節們以馳騁國際外交舞臺的出色才識、豐富閱歷和廣闊視野，聚焦一個區域經濟的團隊現象——浙江企業如何“走出去”，參與國際市場的競爭。
因此，有人說：“這是‘世界眼光’的集體會診。”
10月22日，當這批外交官踏上浙江的土地后，迎面撲來的便是生機勃勃的景象。在溫州，在紹興，在義烏，他們看到浙江改革開放的巨大變遷，看到了浙江人民奮發有為的時代奇跡，為經濟外交的新實踐獲得了豐富的營養。
而對“走出去”充滿沖動和激情的浙江企業家，熱情期盼向這些以往只在報端見到的外交官相見求教，傾訴海外創業的成功和艱辛，渴望了解世界經濟的風云走勢，汲取“與強手過招”的競爭力，實現自主創新的不懈追求。
風云際會，運籌帷幄。于是，外交官面對浙江企業家，赤誠相見，坦誠直言，話題緊緊扣著一個新時期命題——互利共贏的開放戰略。
“走出去”，準備好了嗎
中國常駐日內瓦聯合國辦事處和瑞士其他國際組織代表團團長沙祖康：我對浙江企業“走出去”滿懷希望，首先要加強政府與企業的合作，在這方面，發達國家起步早，如美國政府部門參加涉及經濟問題的國際會議之前，都會向企業發放調查表，一些發達國家的外援，也是與企業的出口產品等掛鉤的。
要培養通曉國際通行規則的國際人才。這次我們來溫州考察，聽到一些溫州人以不懂外語照樣可以在國外做生意而自豪。我對他們說：“如果懂外語，不就更厲害了嗎？”企業要“走出去”，要在國際商海中搏擊，就必須了解貿易國、投資國的法律、政治、文化，必須遵守“游戲規則”。
中國常駐日內瓦聯合國辦事處和瑞士其他國際組織代表團參贊談踐：企業要“走出去”，需要了解和遵守國際通行規則，善于運用規則的武器維護自己的利益。事實上，企業在國內外生存和發展的環境有很大的差距。企業在國內發展，有政府和民眾的支持，對本國的政策法規、風俗習慣以及文化都非常熟悉。但到了國外，由于文化、歷史的差異，政策、法規的不同，以及貿易、投資國政府及民眾的某些心態，我們的企業會遇到各種困難，要在那樣的環境中發展，既要了解貿易和投資國的特殊國情，也要按國際通行規則辦事，以此來保護自己，做大做強。
作為一家“走出去”的企業，應該熟悉和適應國際經濟組織所通過的，具有約束力或國際影響的規定，如世界貿易組織通過的烏拉圭回合協議，其他還有勞工、環境條款等。
舉世公認的中國傳統中藥青蒿素，是治療非洲瘧疾最有效藥物，但進入非洲國家必須獲得世界衛生組織的評估和認可，但是至今還沒有一家中國企業的青蒿素成藥獲得這一評估和認可。這就讓產品走向國際市場缺少強有力的資質認可，隨時有可能遇到麻煩。此外，企業在當地的產品宣傳、市場準入等方面都會遇到阻礙。當然，其中的原因很復雜，也可能有偏見。但這一關必須要過。目前，包括浙江的華立集團在內的一些企業，正在積極地申請世界衛生組織的認可。
“走出去”的企業，若要熟悉諸多國際通行規則和貿易國、投資國的諸多政策法規，的確有一定困難。這需要政府、行業協會以及企業自身三者共同努力。政府要加強引導，行業協會要積極提供服務，企業要有通曉國際規則的國際化人才，可以自己培養，也可聘用貿易國、投資國的人才。
“走出去”商機無限
中國駐希臘大使田學軍：當前，歐洲一體化進程出現了一些變化，這正是我們浙江企業“走出去”非常關鍵的時期。最主要的是加快調整產業結構，擴大東歐特別是巴爾干地區的市場份額。
希臘過去總是“向西看”，現在也同時“向東看”。他們認為，中國的快速發展，有利于世界經濟格局平衡，有利于本國的經濟發展和經濟互補。特別是中希兩國分別承辦本世紀初兩屆奧運會，有許多共同的語言和共同的利益。現在，希臘興起了“中國熱”，越來越多的青少年開始學習中文。再則，希臘80%的華僑來自浙江，有一定的人緣基礎，有些企業已經打開了局面，正泰集團的電器已經進入奧運會場館。
機遇對任何人都是平等的，關鍵看是否作好準備。對浙江企業進入歐洲、尤其是希臘的前景，我非常看好。但是，作為有志于“走出去”的浙江企業，要熟悉掌握和善于利用當地的法律和市場游戲規則，搭建企業戰略聯盟，避免內部惡性競爭，學會處理與當地企業和主流社會的關系，必要時應適當讓出一部分利益，這有利于在當地樹立良好的形象。
還請注意一點：在希臘要注重與當地商人的合作，讓對方接受你，培養友好感情，這就贏得了人緣基礎。
中國駐美國芝加哥領事館副總領事堂英：我第一次來到浙江，看到浙江的變化，確實令人激動。作為駐外使節，有責任把浙江企業介紹給美國。我領事館轄區有美國中西部的9個州，芝加哥市曾經榮獲“最佳吸引外資城市”的稱號，那里有浙江商會、溫州同鄉會，他們愛國進步，生意也很順利。但是，還是有許多人不了解浙江，倒是知道中國有一個義烏。可能與這幾年到芝加哥的推介活動很少有關。
其實美國的中下層百姓和中間商對中國商品很喜歡，他們從中獲得了不小的實惠。浙江的萬向集團進駐芝加哥已有12年，穩扎穩打，步步為營。這次回國前，商務參贊告訴我，萬向集團已在當地收購了8家企業。這說明，浙江企業在芝加哥地區的發展空間仍然很廣闊。在我們領事館的商務網站上，每天都有商情更新，公布9個州的市場信息，可以隨時查詢。浙江企業來芝加哥發展，可多和我們領事館聯系；有什么事，我們可以一起出謀劃策。
中國駐羅馬尼亞大使徐堅：目前正是中國企業到羅馬尼亞投資經商的機遇期：羅馬尼亞百廢待興，正在不斷改善投資環境。為發展本國經濟，需要大量的資金技術。中國產品尤其是輕紡、輕工產品在羅馬尼亞已經有了較高的認知度。羅馬尼亞勞動力素質高，且成本并不昂貴，每小時為0.65美元，而且基礎設施建設、房地產、家電、輕紡、建材、農業等方面都比較適合浙江企業去投資。
中國駐納米比亞大使梁銀柱：浙江與納米比亞有很密切的關系，至今浙江已派了3批醫療隊到納米比亞，尤其是針灸已經贏得了當地政府官員和商人的贊賞。還有很多浙江民營企業在納米比亞投資經商成功，通過小生意發現了大市場，再進行投資擴大再生產，如水廠、磚廠、毛毯廠、洗衣機廠等。許多政府官員和商人經常到大使館來，希望使館能夠牽線搭橋，與更多的浙江民營企業家進行經貿合作。為此，我此次還帶來了一份合作清單，項目包括眼鏡、大理石、花崗巖加工、葡萄種植、水產養殖、醫藥、紡織廠等。有意合作的企業家可以登錄中國駐納米比亞大使館網站，查詢合作信息，需要進一步的信息，大使館非常愿意提供幫助。
“走出去”不能急功近利
中國駐摩洛哥大使程濤：摩洛哥與西班牙只是隔著直布羅陀海峽，歷來是東西方貿易的樞紐。當地人非常喜歡浙江的產品，茶葉90%以上來自浙江。有家縫紉機公司在摩洛哥生意不錯，賺了不少錢，又在當地投資辦起了模具廠。
不過，浙江去摩洛哥的人不多，可能是因為語言交流的障礙。摩洛哥政府有位領導人跟我說：歡迎中國人到摩洛哥來。他不是要援助，而是希望合作，投資經商辦廠。他可以用最優惠的政策、最快捷的辦事速度來提供服務。
浙江企業“走出去”到海外創業，就要有當年初創時期的那種艱苦奮斗精神，那種闖勁，不能像蜻蜓點水那樣走一圈。可以先搞短線的項目，從小打小鬧起步，不可一開始就指望一夜之間抱一個大金娃娃。我認識一個臺灣人，他在摩洛哥干了12年，什么困難都遇到過，什么苦都吃過，現在是個富豪了。
比起早先的老華僑，現在的商人好像有些急功近利，想等到什么條件都具備了，他才肯“走出去”。事實上，任何機遇都和風險連在一起。要是現成有錢可賺，人家早就捷足先登了。由于急功近利，還會產生另一種現象，就是不擇手段，撈一把就走。
我希望浙江的民營企業家，“走出去”就要準備艱苦創業，準備打持久戰。今天，我們先掛個號，你們到摩洛哥來，有事沒事都可以多多溝通。
中國駐巴林大使吳從勇：包括巴林在內的海灣六國正在進行經濟一體化，將統一電網路網，還有可能統一貨幣。這對浙江企業來說，肯定是商機無限。但是，巴林每年要開類似中國“廣交會”的商品展銷會，已經好幾年了，我沒有看到浙江的企業來過。或許，有人覺得這個國家太小，市場不大，做不了大生意。事實上，在有眼光的企業家眼中，商機無處不在，就看你是否善于捕捉。
勞動密集型優勢也要與時俱進
中國駐烏克蘭大使高玉生：在烏克蘭市場上90%以上的鞋，都來自中國，據說絕大多數是浙江企業生產的，所以有人說“浙江鞋走遍烏克蘭”。烏克蘭的敖德薩是前蘇聯最大的港口，這里有一個名叫“七公里”的市場，來自義烏小商品市場的集裝箱從遠洋輪船下來，就直接在這里批發。這些浙江商品正好適合當地消費水平，烏克蘭人總的評價是4個字：“價廉物美”。
這次來浙江，感受到浙江的產品確有勞動密集型的優勢，而且這個優勢在國際市場上是無可替代的。雖然有的國家勞動力成本還要低，但是勞動密集型的優勢是綜合優勢，還包括勞動力素質、經營理念、技術水平，浙江不少企業具備了這樣的綜合優勢。因此，我們不可妄自菲薄，認為勞動密集型產品沒有出路，恰恰是歐洲某些國家的勞動密集型產品是沒有前途的，對外“設限”來保護自己也是沒有用的。
但是，這個優勢也要與時俱進，產品要升級換代。從烏克蘭市場發展特點看，鞋類制品銷售已呈現出正規化、品牌化、高檔化的特點。以前中國鞋近一半是在露天市場上賣的，現在當地人買鞋都看中專賣店、連鎖店。如果我們的鞋業制品出口還停留在量大價低、渠道不正規的舊模式上，不進行品牌化和正規化的戰略調整，今后將很難站穩市場。
國際貿易摩擦和糾紛的發生是不可避免的，今后還會有，有些問題值得我們自己反省。但烏克蘭對中國比較友好，市場合作空間比較大，這樣的沖突可能會少一點。而且，我認為，烏克蘭不可能發生像某些國家出現的“燒鞋”這樣的極端事件。
我們的勞動密集型產品與烏克蘭形成了產業互補，浙江的企業可以吸收和引進烏克蘭高科技的人才和項目。今年初，烏克蘭科學院的9位專家到浙江進行實地考察，提供了生物、化工、半導體、物理、信息等方面的科技合作項目112項，據說已經有了合作成果。
關鍵是走進去、走上去
中國駐法國大使趙進軍：中國支持有條件的企業“走出去”，這首先要求，企業自身的產品具備自主的品牌，能在世界范圍內被接受，比如海爾產品就能以其良好的品牌贏得市場。在國內外市場一體化和國內外競爭對手一體化的賽場上，只有世界品牌才有世界級比賽的參賽資格。中國企業要么成為世界級品牌，要么淪為世界級品牌的“打工仔”。
但是，現在浙江有很多企業已經具備了“走出去”的條件，擁有了一定的資金實力、管理能力以及人才資源，有的企業還有條件實現跨國并購。加上浙江人特有的艱苦創業、吃苦耐勞、敢為人先、團結互助的創業精神，浙江企業一定能開創中國企業“走出去”的新局面。目前，溫州正泰集團，已在30多個國家銷售產品，正準備在歐洲建立研發中心。
“走出去”是一個系統工程，一定要有周密的準備。條件不具備時，就不要勉強。作為企業，必須首先在產品質量上下功夫，一個產品要“走出去”，沒有達到一定的質量很容易毀了品牌形象，在出口產品的數量上也要經過論證和分析，否則容易授人以柄，造成摩擦。在不久前的中歐紡織品糾紛上，法國是反應比較強烈的國家，主要是擔心大量的中國產品涌入會沖擊本國的輕紡工業。中歐之間出現紡織品糾紛是正常的，也是在世貿組織框架內能夠得到妥善解決的。但這一事件的啟示是：我們在不斷發展的同時，還應學會規避不利因素的影響，特別是要學會運用各種現有的國際規則維護和捍衛自己的利益；同時也要通過兼顧他國利益來得到理解和支持。曾經有一家浙江企業去法國參展，結果被法國的一家企業以侵犯知識產權告上法庭，法院審理后判中方賠償1500萬歐元，后在大使館多方斡旋下，經過十幾輪談判，達成庭外和解，對方同意在中方賠付5萬歐元、承諾不再侵犯知識產權的前提下發展合作關系。
目前，中國企業“走出去”還只是開始，關鍵是今后能否走進去——進入國際市場的縱深地帶，走上去——發展國際水平的高端產業，真正成為敢于和善于在國際商海中搏擊的跨國企業。
“游戲規則”是把雙刃劍
中國常駐日內瓦聯合國辦事處和瑞士其他國際組織代表團團長沙祖康：“游戲規則”是雙刃劍，看你會不會用。“走出去”的企業不僅要敢于應訴，也要善于起訴，打官司是正常的，要敢打善打，但前提是要培養人才，沒有人才，肯定是要吃虧的；加強行業協會的作用，同行業的企業之間要團結協作，而不能為了自己走出去而與其他同行業企業自相殘殺，競相降價；企業“走出去”一定要有長遠眼光，要有誠信，才能走得出，站得住，路才會越走越寬，這方面的教訓已經很多了。當年，中國人在與俄羅斯邊境貿易中，把雞毛服當羽毛服賣，把假酒當名酒賣，砸了牌子，毀了形象，后來，中國有的企業的產品進入俄羅斯市場就非常困難。
中國駐阿聯酋大使張志軍：浙江在阿聯酋有兩三萬人，經商辦企業的成功人士有不少，義烏、溫州還在迪拜建起了具有規模的商品城。現在，阿聯酋正在改建上世紀七十年代的城市基礎設施，到處大興土木，急需建筑勞務和建筑材料。但是還應當清醒地看到，有些企業規模小，不上檔次，有短期行為，自相壓價，擴大再生產和開發新產品也只有靠民間借貸。像這樣的企業，往往沒有在當地注冊，遇到合法權益受到侵害的時候，往往得不到應有的保護。
在阿聯酋，由當地商會設立了一種制度，就是“供貨名單制”，哪家企業兜售假冒偽劣產品，哪家企業發生不正當競爭行為，一經發現就記錄在冊，這就上了“黑名單”，等于這家企業在阿聯酋全境被封殺。因此，進入阿聯酋的浙江企業必須從第一筆供貨開始，就要誠信守法，絕不可抱有僥幸的心理。其實，這也是“走出去”的經營道德底線，如果連這么一點都做不到，那么到國外市場就是“搬起石頭砸自己的腳”。
